Les Français et la téléconsultation en 2020

💡 20 pages pour comprendre les habitudes des Français 💡

En juin 2020, Maiia a publié une étude détaillée conduite par CSA sur les habitudes de 800 Français.es en matière de téléconsultation.

Portant sur une période de 12 mois, cette étude met en lumière une pratique qui s'ancre progressivement dans le quotidien des patients et dont le développement s'est particulièrement accéléré en réponse aux enjeux sanitaires liés à l'épidémie de Covid-19.

  1. Quel est le niveau de notoriété de la téléconsultation en France ?
  2. Qui sont les Français qui téléconsultent ?
  3. Quelles raisons et quels motifs médicaux les poussent à consulter à distance ?
  4. Quels avantages et quels freins ont-ils identifié ?
  5. Vont-ils intégrer la téléconsultation à leurs habitudes ?

Qui sommes-nous ?


Fusion de Docavenue et RDVmédicaux, Maiia est née en mars 2020, au sein du groupe CEGEDIM, leader français de l’informatique médicale, fondé il y a 50 ans.

Après deux années de recherche et d’analyse, nous avons co-construit avec le corps médical la solution d’agenda, de prise de rendez-vous en ligne et de téléconsultation la plus complète et évolutive du marché.

Notre ambition : devenir l’assistance digitale santé de référence pour les professionnels de santé et leurs patients.

Avec plus de 150 collaborateurs experts, Maiia accompagne quotidiennement les praticiens dans l'évolution de leur pratique médicale.

Aujourd'hui, Maiia est déjà disponible chez 100 000 professionnels de santé.


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  • Téléconsultez à tout moment de chez vous ou depuis une pharmacie équipée
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